Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre precios
¿Los precios incluyen IVA?
No. Los valores publicados son netos y se indican siempre con «+ IVA». La calculadora muestra el IVA y el total por separado.
¿Hay un cobro por implementación?
La implementación depende de tu operación: catálogo, bodegas, usuarios e integraciones. Su alcance y condiciones se detallan en la cotización que te envía ventas.
¿Qué pasa si necesito más DTE que los de mi plan?
Los documentos adicionales al cupo mensual tienen un costo adicional. Ventas te informa el valor vigente.
¿Contabilidad suma a la mensualidad?
No. Viene incluida en Pro Comercial y Enterprise y la calculadora no la suma. Los planes Punto de Venta y Emprende no la incluyen.
¿Qué pasa si elijo algo que no tiene precio publicado?
La calculadora no lo suma como cero: marca la cotización como parcial para que ventas complete ese valor.
¿Puedo contratar un módulo sin el ERP?
Los módulos están pensados para sumarse a un plan ERP. Si necesitas uno por separado, cuéntanos tu caso y lo revisamos.
¿Hay un plan para más usuarios, SKU o bodegas?
Sí. Si tu empresa supera los límites publicados, preparamos un plan a medida.
¿La calculadora contrata el servicio?
No. Es una referencia. Al enviarla, ventas valida la compatibilidad y te manda la cotización formal.